Home

Advertisement

"Верхний пост"

  • Feb. 3rd, 2020 at 11:23 PM




Уважаемые посетители!

Этот журнал - не для общения. Это, собственно, вообще не журнал, а виртуальный склад отдельных постов, представляющих для меня некий интерес. Этакий дайджест основного журнала
"Несекретные методы".

Так что, если хотите что-то сказать - делайте это тут:
[info]al_kuzin 

С уважением, Александр Кузин.

В Конкурентной разведке есть такой метод добычи информации, как "трэш-дайвинг" (trash diving или dumpster diving) - "копание в мусоре". Суть метода понятна по названию - поиск носителей с информацией, которые беспечные сотрудники компании выбрасывают на помойку, не позаботившись о том, чтобы заинтересованные лица не смогли прочесть или скопировать с них данные. [1]
 

Такая халатность случается сплошь и рядом, даже тогда, когда служба безопасности компании требует от ее работников неукоснительного соблюдения внутренних регламентов по ИБ, в которых четко предписано, например, что все бумаги "на выброс" обязаны вначале отправляться в шредер, и в мусорный контейнер должны попадать уже в виде "лапши". Еще лучше - "конфетти". Восстанавливать информацию из таких "пазлов"  - удовольствие дорогое и требует или очень много времени и ангельского терпения, или наличия специального оборудования и
программных средств. Электронные носители тоже должны проходить через процедуры уничтожения, которые не позволят считать с них информацию. Форматирования, да и повторной перезаписи, если вдруг кто не в курсе, для этого, чаще всего, бывает явно недостаточно и "стертую" информацию сможет восстановить даже школьник, программками скачанными из Интернета.

Сотрудники же, как правило, дружно плевать хотели на эти требования, считая их никому ненужной "придурью эсбэшников", которые "выдумывают всякое, чтоб оправдать свою необходимость". В итоге, в мусорные контейнеры попадают не только черновики документов, но и забракованные оригиналы с подписями и печатями; электронные носители, которые перестали читаться (не волнуйтесь, у кого надо - у того прочитаются); листочки с записками, пометками, номерами телефонов, логинами-паролями; фотографии; письма и многое, многое другое, что представляет интерес не только для конкурентов, но и для рейдеров, шантажистов, мошенников и прочей "достойной публики".

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

"Преступная халатность" проявляется не только в коммерческих организациях, но и там, где понятие "государственная тайна" - совсем не пустой звук. Метод трэш-дайвинга, ведь, не выдуман Конкурентной разведкой, а пришел в нее от "старшего брата" - государственных разведок, которые выуживают из мусора очень много интересного и полезного для своей страны. Ветеран одной из спецслужб, как-то в разговоре, упоминал (без имен-паролей-явок, разумеется) одного своего сослуживца, который много лет работал простым мусорщиком на свалке, неподалеку от одной из военных баз "вероятного противника" и добыл для Родины много секретов. Да и те же американцы вдоволь полазили по канализационным коллекторам нашей страны, выползая оттуда не только с результатами пищеварения простых советских людей. Хотя и эти результаты, подчас, были весьма для них интересны. Когда речь шла о не совсем "простых" советских людях...

Редко, когда факты добычи информации методом трэш-дайвинга в целях конкурентной борьбы (а, тем более, со злым умыслом) становятся достоянием общественности. Тем интересней почитать историю, где этот метод давал очень наглядные и общественно-значимые результаты. Возможно, что это и байка, я не проверял. Но все, о чем рассказано в истории
"О пользе шредеров" с блога "Саратовские старости" - ничуть и ничему не противоречит, и вполне могло быть на самом деле.

Жил-был в Саратове журналист Брутов. Самым популярным он был у разновсяких людей при власти. Как выйдет очередной номер газеты "Не бедней!", так его сразу по кабинетам растаскивают, читают статейки Брутова и поражаются: откуда только берет правдоискатель такую грязь?

Путем нехитрых рассуждений ответ был найден: конечно же, грязи больше на помойке. А тут и сам журналист признался: ну конечно же, в мусорных бачках у зданий разных ведомств много разных документов без присмотру оставляют, почему бы не воспользоваться?

На следующий день после выхода этого саморазоблачения Брутова саратовские поставщики офисной техники были завалены заказами на шредеры — уничтожители документов.

Один из постоянных героев публикаций конкурс объявил: 5000 рублей фотокорру, который застукает Брутова у мусорного бачка. Приз так и остался невостребованным, потому что у всех фирм появились шредеры.

Так ас журналистских расследований помог серьезным людям в техническом перевооружении.



[1] В России этот метод вполне законен, но этичным, у большинства специалистов Конкурентной разведки, не считается. Законодательство других стран оценивает trash diving по-разному. В США такой способ получения информации не считается преступным (см. дело "California v. Billy Greenwood And Dyanne Van Houten", когда Решением Верховного суда США было постановлено, что "Четвертая поправка не запрещает проводить обыск и сбор мусора вне дома"). Однако не ко всякого рода информации добытой из мусора американский закон настолько лоялен - за списки клиентов, которые сотрудники выбросили в мусор, а конкурент выудил, владельцу информации присудили компенсацию в полмиллиона долларов (дело "Tennant Company v. Advance Machine Company", Миннесота, 1983г.). 
В Англии
trash diving квалифицируется, как хищение; В Германии и Швеции, как кража. А, вот, в Италии - законом от 2000 года - trash diving признан совершенно правомерным.
 

Фото: Евгений Ющук [info]yushchuk 

Информационные войны "под ключ"

TinEye: тест на плагиат

  • Jan. 22nd, 2010 at 1:35 PM

TinEye: тест на плагиат




Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru


Интересным опытом использования системы визуального поиска
TinEye поделилась в комментариях к посту "Визуальный поиск в Интернете" [info]vechernamore 

Не так уж и редки случаи, когда автор, отдавая издательству рукопись своей книги, получает вместе с отпечатанным тиражом еще и немалые головные боли, и судебные иски за использование в оформлении обложки (иллюстрации к тексту, как правило, автор подбирает сам) чужой интеллектуальной собственности - графических элементов, отдельных изображений и т.п. Бывает, что и вся обложка целиком оказывается "заимствованной" недобросовестными оформителями. Еще чаще такие же проблемы возникают при оформлении статей в журналах и, совсем уж часто, сайтов. Изготовители могут рассказать доверчивому автору или заказчику сайта, что все картинки их авторские или легально взяты из банков изображений, а на деле - у картинок могут оказаться авторы-владельцы, которые своих прав никому не передавали.

Чтобы не быть однобоким, замечу, что и некоторые авторы горазды тырить чужие изображения для тех же обложек, на голубом глазу уверяя издателя, что "это я сам нарисовал/сфоткал/смонтировал". Встречаются и такие, кто, не особо загружая себя моралью, берет целиком обложку (чаще - иноязычной книжки), вырезает в редакторе автора, заголовок и прочее, что "не по-русски", вставляет на их место свои и - e tutto fatto!

Проверить изображение на "чистоту" еще недавно было малореально. Теперь - можно и
[info]vechernamore рассказала о таких случаях из своей практики, за что ей большое спасибо:

Занималась аналитикой сайтов. И нещадно ругала заказчиков за ворованный контент. Они наивные, т.е. заказчики наивные, не верили, что можно проверить картинки. Всегда доказывали, что картинки авторские. Ну вот когда я им предоставляла ссылки на дубли. особенно это хорошо прошло с местным журналом, в котором люди не хотели платить деньги, но очень много рассказывали о том, какой у них авторский продукт.

Так же помогло с одним клиентом, который меня очень сильно достал кипой фотографий (их нужно было выложить к ним на сайт). Фотографий было штук 50. Дублей не нашлось на десять.


Карикатура:
Валентин Дубинин © с сайта caricatura.ru

Информационные войны "под ключ"






В практике ведения информационных войн в Интернете нам нередко приходится сталкиваться с необходимостью сохранять скриншоты - "снимки экрана", на которых фиксируется содержание страниц сайтов, постов в блогах, комментариев в тех же блогах или форумах. Делается это, как правило, с целью засвидетельствовать проявления агрессии, вбросы негативной информации, компромата и т.п.

Часто бывает так, что противная сторона удаляет опубликованные негатив, клевету, оскорбления, как только понимает, что дело может обернуться для нее большими проблемами и за написанную "чернуху" придется отвечать или же все будет повернуто так, что агрессор имеет все шансы понести серьезный репутационный ущерб. Случается, что кто-то из сотрудников компании, представляющих ее "среднее звено", оказывается достаточно безголовым или излишне эмоциональным, чтобы своими словами и действиями в Интернете "подставить" свою организацию под огонь критики или вызвать нешуточную волну возмущений общественности. Когда накал страстей доходит до руководства или владельцев бизнеса, то они, первым делом (после того, как отлюбят провинившегося в извращенной форме), стараются "зачистить" доступные им ресурсы - удаляют опасную (уже для них) информацию. А, бывает, что публикация и последующее удаление - часть плана информационных агрессоров, которые рассчитывают, что информация быстро разойдется по Сети, источник исчезнет и объект нападения или не найдет концов, или не сможет доказать причастность виновной стороны.

Конечно же существуют кэши поисковых систем, которые сохраняют содержимое страниц на своих серверах и делают их доступными каждому желающему. И публикация содержимого кэша, несомненно, является косвенным доказательством того, что страница с негативом существовала, даже если ее и удалили владельцы ресурса. Для судебных тяжб, скорее всего, такое доказательство будет недостаточным, но для общественного мнения - более чем. Однако кэши имеют неприятную особенность - они могут быть изменены в результате переиндексации страницы. Так что, если агрессор в курсе этой особенности, то он не станет просто "сносить" страницу, а перепишет ее, в расчете, что поисковик повторно страницу проиндексирует и заменит содержимое кэшированной страницы.

Есть еще
"Архив Интернета", где накапливаются и хранятся копии страниц сайтов. Более того, Wayback Machine хранит одни и те же страницы по их состоянию на разное время. То есть, фиксирует изменения на страницах, что выгодно отличает его от кэшей поисковых систем. Но, увы, туда попадает не все (хоть и очень многое) и страниц, которые необходимо сохранить как доказательство, там может просто не оказаться. Кстати и поисковики индексируют не все, что есть в Интернете. И речь, даже, не о Deep WEB, а о вполне "видимой" его части.

Самый простой способ, который приходит в голову, когда возникает необходимость "сохранить доказательства" - это сделать копию нужной страницы и сохранить ее локально - на своем компьютере, чтобы потом, по мере надобности, предъявить сохраненное. Но такое доказательство выходит довольно слабым и уязвимым для критики оппонентов - всегда можно сказать, что ничего подобного в природе не существовало, а предъявляемая копия - результат монтажа и подделка, чтобы опорочить ни в чем не повинных. Наилучший способ - сделать скриншот в присутствии нотариуса и заверить у него же копию страницы. С такой уликой можно и в суд идти - вполне весомо. Однако ж нотариус далеко не всегда "в зоне доступа", а если он и есть, то еще и не каждый возьмется заверять такой документ - пока для большинства нотариусов это дело не совсем привычное, а, значит, ну его - мало ли что...

Промежуточным способом между нотариально заверенным "снимком экрана" и локально сохраненной копией, может стать сервис сохранения текущего состояния Интернет-страниц, такой, как
Peeep.us.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Вводим адрес страницы, которую нам необходимо сохранить и получаем ее онлайн-копию, на которую ведет ссылка, сгенерированная сервисом Peeep.us. Вот, к примеру, мой вчерашний пост, а вот "онлайн-скриншот".

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

На него ведет адрес вида:  "http://www.peeep.us/9001157c". На снимке проставлены дата и время (GMT), когда он был сделан и адрес страницы-оригинала.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Так что, попытайся я внести изменения в текст, мне всегда можно сказать: "АГА!" © Винни-Пух.

В суд с этим, конечно, не пойдешь, но для воздействия на общественное мнение - вполне подходяще. К тому же, любые обвинения в фальсификации страницы не пройдут - сохранивший ее с помощью
Peeep.us не имеет возможности редактирования - только просмотр, как и для всех остальных. Удалить страницу - тоже нельзя.


Информационные войны "под ключ"

 






Что делает специалист конкурентной разведки, когда хочет узнать - на каких Интернет-страницах встречается упоминание, скажем, Василия Ивановича Пупкина? То же самое, что и любой пользователь, мало-мальски знакомый  с поисковыми системами - набирает в строке запроса поисковика "Василий Иванович Пупкин" и просматривает результаты. Специалист, разве что, воспользуется языком поисковых запросов, чтобы получить более точный и менее "замусоренный" результат. Или воспользуется специальной программой, вроде СайтСпутник, которая сама "опросит" множество поисковиков, удалит "дубли" и т.д. Но принцип, в любом случае, один и тот же - обратиться к поисковой системе и указать в запросе ключевые слова, по которым и будет вестись поиск в Интернете. В нашем случае эти ключевые слова "Василий Иванович Пупкин".

Но что делать, когда у нас нет ФИО интересующего нас человека, а есть только его изображение? Фотография. Ну, положим, искали мы информацию по Пупкину и набрели на фото, где Василий, наш, Иванович с каким-то интересным гражданином в обнимку, а кто тот гражданин - не указано... Или другая задача: выяснить - на каких сайтах было опубликовано то или иное изображение.

До недавнего времени эта проблема была почти нерешаемой. Найти изображение по ключевым словам? Почти нереально. Как "объяснить" поисковику, что вам нужен "лохматый мужик с бородой в черной куртке, пьющий из горла "Балтику №9", на фоне явно нетрезвой блондинки"? Не поймет поисковик. А если "поймет" и найдет, то при условии, что тот, кто размещал фотографию на своей странице сопроводил ее таким текстом, такими ключевыми словами. А отсканированное фото в строку запроса не запихаешь... Было бы проще, если бы файл картинки везде имел одно и то же имя, но каждый, ведь, норовит переименовать как ему заблагорассудится.

Сейчас задача немного упростилась. Немного - потому что сервис поиска по изображениям еще доводится до ума, но уже сейчас дает вполне впечатляющие результаты.

Речь про разработку канадской компании
Idee - визуальную поисковую машину TinEye. Система позволяет находить изображения схожие с исходным, которое  вы "даете" ей для сравнения. Причем, качество исходника вполне может быть на уровне превью - системе, чаще всего, этого будет вполне достаточно. TinEye, кроме того, может находить оригиналы даже по измененным в графических редакторах изображениях. Иван Бегтин [info]ivbeg , впрочем, вволю поизмывался над TinEye и результаты тестирования можно прочитать в его блоге.

Возьмем, к примеру, фотографию Сары Пэйлин из
сообщения латвийского новостного сайта NovoNews, у которого я (как выяснилось) подрабатываю фотобанком и уже давно.

Вот адрес этого изображения, которое мы указываем в соответствующей строке запроса TinEye.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru
 
Либо - закачиваем наше изображение с носителя в TinEye, если картинки еще нет в Интернете. Ищем, смотрим результаты.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Лейла Бужнан, генеральный директор компании-разработчика Idee, рассказывала, что с помощью TinEye удалось установить личность неизвестного солдата по фотографии, сделанной в Нормандии.  Система нашла файл на одном из американских сайтов с полным списком изображенных на фотографии людей. Конкурентная разведка в чистом виде.

Информационные войны "под ключ"

 





В WEB-агрегатор Яндекс.Лента добавлена функция "Поделиться ссылкой на Я.ру". Теперь эта ссылка появляется снизу-справа после каждой новости поступившей в Ленту.


Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Ссылка и заголовок новости транслируются на вашу страницу в сервисе Я.ру и становятся доступными друзьям, всем или только вам - на ваше усмотрение. К ссылке и заголовку можно добавить собственные комментарии и теги.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Можно разрешить комментирование и дать возможность дальше делиться этой ссылкой, расширяя ареал распространения информации.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Вполне пригодный дополнительный инструмент для быстрого разгона информации.

Информационные войны "под ключ"
 

 





Конкурентные разведчики раскрыли некоторые свои тайны

10 декабря в Москве в Центральном доме предпринимателей состоялся круглый стол, на котором ведущие специалисты России в области конкурентной разведки рассказали о своих технологиях, применяемых для защиты и продвижения интересов отечественных производителей. Мероприятие было организовано Сообществом практиков конкурентной разведки (СПКР), проводилось под эгидой Правительства Москвы и Московского агентства по развитию предпринимательства (МАРП) и собрало большое количество слушателей.

Открыл круглый стол главный редактор ИА Advisers Александр Орфенов, который объяснил слушателям разницу между КР и промышленным шпионажем и заявил, что использование предпринимателями конкурентной разведки является одним из важнейших факторов обретения конкурентных преимуществ.

Председательствовал на круглом столе один из ведущих российских конкурентных разведчиков, член СПКР Генрих Лемке. Он подробно рассказал о том, как должна строиться система конкурентной разведки на предприятии (в организации) и о том, какие положительные эффекты дает внедрение такой системы.

Руководитель проекта «Информационные войны под ключ», член СПКР Александр Кузин отметил важность мониторинга информационного пространства, что необходимо для своевременного и эффективного отражения информационных атак, которые часто используются как в конкурентной борьбе, так и при рейдерских атаках. Он детально рассказал об инструментах, необходимых для осуществления такого мониторинга.

Руководитель аналитического отдела «Джи И Индастри», член СПКР Дмитрий Петряшов поведал собравшимся о том, как методы конкурентной разведки применяются в маркетинге. На практических примерах он показал, как КР способствует продвижению товаров и услуг на рынок.

Генеральный директор ООО «Рубеж безопасности» Эдуард Макаров отметил важность соблюдения конфиденциальности информации и продемонстрировал новые отечественные разработки, позволяющие предотвратить утечки информации с мобильных и стационарных телефонов.

Завершился круглый стол выступлением президента консорциума «Инфорус» Андрея Масаловича, который в режиме он-лайн показал слушателям, сколь слабо защищены интернет-ресурсы, и сколь много конфиденциальной информации можно почерпнуть из интернета, действуя совершенно легальными методами без всяких хакерских технологий. Он призвал собравшихся к уделению особого внимания вопросам повышения уровня информационной безопасности.

Слушатели круглого стола поблагодарили выступавших за содержательные, интересные и полезные выступления и выразили надежду, что такие мероприятия будут проходить регулярно.


Источник:
ИА Advisers


 



Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru


10 декабря 2009 года в
Центральном доме предпринимателя состоится Форум "Защита и хранение информационных ресурсов - 2009".

Организаторы форума: портал-сообщество
АРХИДЕЛО, Московское агентство по развитию предпринимательства (МАРП), Московская торгово-промышленная палата (МТПП) - при поддержке Федерального архивного агентства, Московского банковского союза и Сообщества практиков конкурентной разведки (СПКР).

Главная задача форума - создание площадки для обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов малого и среднего бизнеса Москвы в области управления, хранения, защиты, передачи и уничтожения информации, образующейся в процессе жизнедеятельности любой организации.

Особое внимание привлекает работа секции
Конкурентной разведки, которую организаторы назвали "Как наши тайны становятся известны конкурентам". Ее будет вести один из наиболее известных бизнес-разведчиков, председатель СПКР Игорь Нежданов.

В рамках секции запланированы следующие доклады:

1. "Мониторинг интернета – инструменты раннего предупреждения информационных атак" -
Кузин Александр Владимирович, руководитель проекта "Информационные войны под ключ", член СПКР

2. "Использование некоторых методов конкурентной разведки в маркетинге" -
Петряшов Дмитрий Владимирович, руководитель аналитического отдела компании "Джи И Индастри", член СПКР

3. "Особенности формирования и создания программы коммерческой разведки предприятия" -
Лемке Генрих Эрнстович, независимый консультант, член СПКР

4. "Актуальные каналы утечки речевой информации и методы их предотвращения" - Макаров Эдуард Валентинович, генеральный директор ООО "Рубеж безопасности"

Участие в форуме бесплатное. Число участников ограничено. Предварительная регистрация обязательна по телефону +7 495 662-49-04 или на сайте
ARHIDELO.RU в разделе "Форум–2009".

Источник:
ИА Advisers
 
Информационные войны "под ключ"

 





Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка  www.info-war.ru, политтехнологии

Известный бизнес-консультант и бизнес-тренер Алекс Левитас
[info]alex_levitas в своей популярной рассылке для бизнесменов, коммуникаторов и переговорщиков "Боевые говоруны" процитировал изрядный кусок из нашей новой книги "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе":

Ну а теперь вернёмся к обещанному разговору о манипулятивных приёмах в публичной дискуссии. Я предлагаю Вашему вниманию главу из книги А. Кузина, И. Нежданова и Е. Ющука
«Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе»:

Классификация приёмов демагогии

---- начало цитаты ----

Наиболее полно проблема демагогии описана в работе Б. Каценеленбаума, доктора физико-математических наук «Демагогия: опыт классификации», в которой автор описывает различные способы дезинформирования с помо­щью демагогии.

Вот фрагмент из этой работы: «За много столетий существования этого термина (демагогия) содержание его неоднократно менялось. Например, в Советском энциклопедическом словаре 1985 года издания в его определении участвуют слова «обман», «малосознательные массы» и так далее. Мы будем понимать под демагогией совокупность методов, позволяющих создать впе­чатление правоты, не будучи правым. При таком понимании демагогия нахо­дится между логикой и ложью.

От логики она отличается тем, что используется для отстаивания непра­вильного суждения, от лжи - тем, что демагог не формулирует это суждение, а лишь подводит к нему слушателя, поручая тому самому обманывать себя. Разумеется, приведенное определение - не единственно возможное понима­ние демагогии, но это та ее форма, которая, вероятно, наиболее интересна читателям «Науки и жизни». Из этого определения следует и классификация методов демагогии - по степени их близости к логике и по постепенному пе­реходу ко лжи. Заметим, кстати, что ложь заслуживает не только осуждения, но и анализа или хотя бы классификации».

Ниже приводятся четыре основных типа демагогии, которые показал Игорь Нежданов в своей книге «Аналитическая разведка», в соответствии с работой Б. Каценеленбаума. В каждом из них произведено дальнейшее раз­биение на подтипы. Большинство примеров, которые приведены для иллюст­рации, не выдуманы, а взяты из реальной жизни.

1. Демагогия без нарушения логики

1а) Пропуск факта, подозревать о котором слушатель не может, но кото­рый меняет кажущийся очевидным вывод. Пример: «Н. открыл три кометы. Является ли он крупным ученым?» «Моя теща открыла пять комет». Пропу­щено: «моя теща - ученый с мировым именем».

1б) Пропуск фактов, который виден и заполняется слушателями «по оче­видности», что приводит к неверному заключению. Например, из протокола за­седания кафедры следует: «На заседании кафедры обсуждался вопрос об ошиб­ке в лекции доцента Н. Также обсуждался вопрос об уровне преподавания на кафедре по итогам контрольных работ. Выяснилось, что в лекции доцента Н. ошибки не было. Принято решение повысить уровень преподавания». А в отче­те о заседании приводятся только первая и последняя фразы из протокола.

1в) Пропуск фактов, меняющий вывод; об этом пропуске слушатель мо­жет догадаться, только если он не доверяет докладчику. Пример: «Теорему, которую доказал Н., я тоже доказал». Пропущено: «я доказал ее позже».

1г) Создание недоверия у слушателей к какому-либо факту посредством соответствующих словесных оборотов. Вот пример такого нагнетания недо­верия «по степеням»:

  • «Произошло событие А»;
  • «Мне сообщили, что произошло событие А»;
  • «Мне пытались внушить, что произошло событие А»;
  • «Мне назойливо внушали, что якобы произошло событие А. Впрочем, было известно, что проверить это утверждение я не могу».

2. Демагогия с незаметным нарушением логики

2а) Используется известная еще древним философам логическая ошибка, когда временная связь между двумя событиями толкуется, как причинно-следственная («после этого - значит, вследствие этого»). Пример: «После моего выступления голосование подтвердило мою правоту», - но говорящий не указы­вает, что в своем выступлении он лишь поддержал общепринятую точку зрения.

2б) Из А следует В либо С, но вариант С не упоминается. Пример: «Если вы не согласны со мной, значит, вы согласны с Н.» - на самом деле я могу иметь третье мнение.

2в) Подразумевается, что если из А следует В, то из В следует А. При­мер: «Все бездельники владеют демагогией, Н. владеет демагогией, следова­тельно, он бездельник».

3. Демагогия без связи с логикой

3а) Использование словесных блоков «одноразового действия» («вы са­ми понимаете, что...», «вы же умный человек и не можете не понимать, что...», «не считаете же вы, что не можете ошибаться», «это - не наука!», - и много других).

3б) Ответ не на заданный, а на близкий вопрос. Пример: «Можно ли ве­рить утверждению докладчика, что он доказал ошибочность этой теоремы? -Я знаю докладчика как хорошего семьянина и общественника».

Зв) Ссылка на авторитет неспециалистов. Пример: «Моя теорема очень понравилась народному артисту Н., а какой-то м.н.с. доказывает, что она не­верна!».

Зг) Смешение в одной фразе верного и неверного утверждений. Пример: «На семинаре вы не выступили и не опровергли докладчика, так как боитесь его!». Между тем, ошибка в докладе была указана первым же выступавшим.

Зд) Неверное утверждение содержится в постановке вопроса. Пример: «Почему вы молчали на семинаре, когда вас критиковали?» - спрашивают человека, который не был на семинаре.

Зе) Признание своих мелких и несущественных ошибок. (В ответ на за­мечание, что теорема ошибочна: «Действительно, доказывая теорему, я сде­лал грамматическую ошибку»).

4. За границей собственно демагогии (переходная область между де­магогией и ложью)

4а) Силовая демагогия (по Крылову: «Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать»).

4б) Шантаж, иногда относящийся даже не к самому оппоненту. Пример: «Вы правы, доказывая, что Н. не виноват в том, в чем я его обвиняю. Но если вы будете на этом настаивать, то я предъявлю ему другие, более серьезные обвинения. Вы докажете свою правоту, но погубите его».

4в) Срыв дискуссии, перевод ее в скандал (истерика, жалобы типа «Ме­ня травят», «Меня оскорбляют», оскорбления оппонента, обвинение его в демагоги.

 

Спасибо Александру и, конечно же, моим уважаемым соавторам, благодаря усилиям которых мы сделали вполне достойную работу.

Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук. "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе"
Изд. "Яналиф", Казань: 2009. - 134с. ISBN 978-5-91817-002-1

"Информационные войны "под ключ""

 

 





Главный редактор
ИА Advisers Александр Орфенов стал первым, кто прочел книгу "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" и опубликовал отзыв на нее:

"В целом - понравилось. Но хочу предупредить читателей, что это - не легкое чтиво. Книгу эту нужно читать не нахрапом, а вдумчиво.

И еще. Эта книга не из разряда "прочитал - усвоил - поставил пылиться на полку". Она может быть полезна в практической работе. То есть - столкнулся с сложным случаем - посмотрел соответствующий раздел в книге - лучше стал понимать суть явления.

В общем, у себя на полке я ставлю эту книгу туда, где у меня справочная литература.

Еще раз хочу поблагодарить авторов".

С сайта
Форума Бизнес-разведчиков.

Спасибо за отзыв, Александр!


Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук. "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе"
Изд. "Яналиф", Казань: 2009. - 134с. ISBN 978-5-91817-002-1

"Информационные войны "под ключ""

 

 





Итак, то, о чем говорили большевики (а так же меньшевики, эсеры и даже члены Союза Михаила Архангела) - свершилось! Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" была доставлена из типографии в Екатеринбург, где ее можно будет заказать через Интернет в ООО "Маркетинг рисков и возможностей" и получить по почте.

Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка  www.info-war.ru, политтехнологии

Полагаю, что уже завтра такая возможность появится у каждого желающего. Как говорится - следите за рукой рекламой.


Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук

Особо отмечу, что книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" написана при активной поддержке членов
Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР), за что им всем - большое спасибо! 

Особая благодар
ность за помощь в издании - члену Сообщества Практиков Конкурентной разведки Ларисе Владимировне Виноградовой.

Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук. "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе"
Изд. "Яналиф", Казань: 2009. - 134с. ISBN 978-5-91817-002-1

"Информационные войны "под ключ""
 

 





Не все знают, что такое "активные мероприятия" в контексте разведки (в том числе и конкурентной) и, соответственно, книги
"Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе".

"Активные мероприятия" - это не повышение производительности труда, не агрессивная реклама и, даже, не буйные пляски коллектива фирмы на корпоративной вечеринке в офисе.

В "Большой разведке" (в смысле, - в  государственной) под "активными мероприятиями" (АМ) понимается деятельность сотрудников спецслужб или компетентных органов по скрытой манипуляции объектом оперативной разработки для его понуждения к определенному действию или бездействию.

В
докладе о советских активных мероприятиях и пропаганде, который был издан Госдепартаментом США в августе 1987г., приводится следующее определение:

"Под "активными мероприятиями" понимаются действия скрытного либо обманного характера, предпринимаемые с целью осуществления задач советской внешней политики. Активные мероприятия следует отличать как от разведки и контрразведки, так и от обычной дипломатической и информационной деятельности. Целью активных мероприятий является воздействие на общественное мнение, а также на действия отдельных лиц, государственных и общественных организаций".

Что же такое АМ в понимании специалистов
Конкурентной разведки?

Активные мероприятия Конкурентной разведки - действия манипулятивного характера, проводящиеся полностью скрытно или открыто, но с маскировкой истинных намерений, предпринимаемые для решения задач и достижения целей Конкурентной разведки по оказанию эффективного влияния на общественное мнение, на действие или бездействие отдельных лиц, организаций, представителей социальных или профессиональных групп, политических и бизнес элит. Как и вся Конкурентная разведка, ее активные мероприятия проводятся в рамках действующего законодательства.

Активные мероприятия Конкурентной разведки отличаются от других способов и методов информационного воздействия, таких, как, к примеру, PR-деятельность, поскольку сочетают в себе приемы и методы политтехнологий, информационно-психологического воздействия и т.д.



Спасибо
Евгению Ющуку за некоторые правки в формулировку определения.



Основные правила работы конкурентного разведчика:


Не нарушай Закон - он может наказать.
Не игнорируй общественное мнение - оно может уничтожить.



 




Со дня на день ожидаем выхода из типографии новой книги "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе".

Авторы:
Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук.


Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка  www.info-war.ru, политтехнологии

Казань: 2009. - 134с. ISBN 978-5-91817-002-1

Аннотация:

Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" написана для тех, кто работает в российском бизнесе. Авторы - специалисты по конкурентной разведке и информационной войне - обобщили в ней свой практический опыт и теоретическую подготовку. Книга дает в руки предпринимателям инструмент, позволяющий распознавать дезинформацию в, казалось бы, правдивом информационном потоке. Книга позволяет также проводить мероприятия по дезинформированию оппонентов и тем самым значительно повышает шансы на успех в конкурентной борьбе. Что немаловажно - при одновременном снижении издержек. Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" будет полезна всем, кто находится в состоянии конкурентной борьбы, в какой бы области деятельности она не велась.



Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе" написана при активной поддержке членов
Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР).



Введение
Дезинформация – самый распространенный вид "информационных активных мероприятий"
Что такое активные мероприятия
Что такое дезинформация
Виды дезинформации
Правила дезинформации
Когда используется дезинформирование
Слухи
Демагогия
Как дезинформируют
Дозирование дезинформации как прием манипуляции массовым сознанием
Стереотипизация и ее роль в дезинформации
Сенсация и сенсационность
Смешение (смешение полуправды и инсинуации) как форма дезинформации
Подготовка дезинформации
Определение цели дезинформации
Изучение объекта воздействия
Выбор тематики и символики воздействия
Выбор способа дезинформации
Создание дезинформации
Распространение дезинформации
Каналы продвижения дезинформации
Методы продвижения дезинформации
Выявление дезинформации
Принципы выявления и нейтрализации дезинформации
Перепроверка полученных данных
Контроль надежности источника
Рекомендации по выявлению дезы
Противодействия распространению дезинформации
Уличные акции
Бойкотирование
Провокации
Забастовка
Саботаж
Голодовка
Шантаж
Судебные тяжбы
Проверки надзорными органами
Манипуляции
Гринмейл
Отдельные инструменты распространения и нейтрализации дезинформации
Техника преобразования информационного пространства с помощью блогов
Действия, которые надо совершить независимо от целей создания боевых блогов
Основные разновидности боевых блогов и действия, которые надо совершить, в зависимости от целей создания боевых блогов
Кто угрожает бизнесу в Рунете, и как корпоративный блог с этим борется
Как технически проводить активные мероприятия в Интернете
Работа в Интернет-форумах
Выявление манипулирования общественным мнением на Интернет-форумах
Основные проблемы противодействия манипуляторам на форумах
Способы входа манипуляторов в форум
Подготовка к входу в форум
А если "чужие здесь не ходят"?
Что и как должен проделать манипулятор (а значит, по каким признакам его выявлять)
Противодействие манипулированию общественным мнением на Интернет-форумах
Компрометация группировки противника на форуме
Тактическая группа для манипулирования и контрманипулирования на Интернет-форумах
Тактика активных мероприятий на Интернет-форуме в условиях выраженного противодействия со стороны оппонентов
Использование Интернет-форумов в информационных войнах
Черные списки
Заключение

Информационные войны "под ключ"

 





Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

В 5-м номере журнала
"Практика интернет-маркетинга" опубликовано интервью эксперта по поисковой оптимизации Елизаветы Трибунской и вашего покорного слуги - "эксперта по Интернет-PR". Ну, так журнал считает. Спорить не буду. Материал под названием "Тёмная сторона интернет-маркетинга":

"Что делать, если конкуренты используют против вас чёрный PR в Интернете и продвигают в поисковых системах вредящие вам сайты? Как не стать жертвой собственного легкомысленного обращения с информацией в Интернете? Интернет-маркетинг в России используется далеко не так активно, как в США или Европе, — казалось бы, места в Сети пока должно хватать всем. Но все чаще возникают прецеденты нечестной, нечистой и некрасивой конкурентной борьбы. Используются в ней и методы поисковой оптимизации, и все рекламные форматы (баннеры, контекстная реклама, вирусная реклама), и «черный PR». Редакция «Практики интернет-маркетинга» узнала у экспертов в области разных маркетинговых технологий о том, какие могут использоваться методы и как от них нужно защищаться. В этом номере мы рассмотрим злоупотребление поисковой оптимизацией и «черный PR». Вся тема маркетингового зловредства слишком широка для одного обзора".

При верстке в статью вкралась опечатка и мне приписали компанию, к которой я не имею отношения - Webadvance, откуда, как раз, Елизавета Трибунская. Так что, ехидные предположения коллег, конкурентных разведчиков, о диверсификации моего бизнеса - оставим на их циничной совести.


"Информационные войны "под ключ""

Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки

 

 






Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru


Списки избирателей - источники КР на выборах

Александр Кузин. © июнь 2009г.


Часть 2.


Получить такие списки можно несколькими способами. Самый эффективный – избирательные комиссии. Списки избирателей, с которыми работают УИКи, ТИКи и т.д. – уже то, что вам нужно. В них есть все данные, которые необходимы для организации голосования, а значит – практически те, которые требуются и вам. В таких списках содержится:

 

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • год рождения (в возрасте 18 лет – дополнительно день и месяц рождения);
  • адрес места жительства избирателя.

 

Однако далеко не всегда есть возможность получить базу данных избирателей в избиркоме. Если вы предварительно не позаботились о том, чтобы подружиться с комиссией, то списков там вам не дадут.

 

 

Другие потенциальные источники прописаны в Федеральном законе «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» (67-ФЗ)[1]. Обобщим их:

 

  1. Глава администрации:

·       муниципального района;

·       городского округа;

·       внутригородской территории города федерального значения;

·       города федерального значения;

  1. Руководитель территориального органа исполнительной власти города федерального значения;
  2. Командир воинской части[2];
  3. Органы, осуществляющие:

·       регистрацию граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;

·       выдачу и замену документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

  1. Органы записи актов гражданского состояния;

 

Не стоит забывать, что по закону доступ к информации, содержащейся в этих базах, имеют только те физические лица, к которым эта информация относится, то есть, субъекты персональных данных и операторы, в чьи обязанности входит обработка и хранение персональных данных[3].

 

Помимо этого, достаточно релевантные для наших задач списки можно получить через структуры, которые предоставляют платные услуги населению – организации жилищно-коммунального хозяйства: горводоканал, тепловые и электрические сети, к примеру. Такие списки, скорее всего, не будут содержать данные на всех жильцов, а лишь на ответственных квартиросъемщиков, но и это уже неплохое подспорье для толкового менеджера избирательной кампании.

 



[1] Глава III, статья 16.

[2] Учет избирателей, участников референдума - военнослужащих, членов их семей и других избирателей, участников референдума, проживающих в пределах расположения воинской части

[3] Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных"

"Информационные войны "под ключ""
 

 



Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru

Списки избирателей - источники КР на выборах

Александр Кузин. © июнь 2009г.


Часть 1.

Особую ценность при организации избирательного процесса имеют базы данных на избирателей округа или, как их обычно называют, «списки избирателей».

 


Ценность таких баз заключается в том, что с их помощью у специалистов, работающих на выборах, появляется возможность адресного обращения к каждому избирателю. Используя данные «списков» можно организовать рассылку писем от кандидата или его сторонников, обратившись к каждому потенциально голосующему гражданину по имени-отчеству, отправив или доставив с агитаторами письмо непосредственно туда, где адресат зарегистрирован.

 

«Личное» письмо создает у получателя иллюзию того, что кандидат обращается непосредственно к нему, что он (кандидат) позаботился о том, чтобы изучить потребности и проблемы именно этого избирателя, что нужна именно его поддержка, именно его участие и именно его голос. Разумеется, это совсем не так. Никто не в состоянии за тот короткий срок, который отпущен кандидату и его штабу на активную работу на выборах, узнать все и обо всех. Даже, если в округе проживает минимально допустимое законом количество избирателей, а избирательные технологи начали готовиться к выборам за несколько лет до их проведения. Более того, - это никому и не надо. Политтехнологи работают не с индивидуальным, а с массовым сознанием и если кому-то и придет в голову такая безумная идея, как учет личных пожеланий каждого избирателя, то результатом будет лишь вал бесполезной информации.

 

 

Однако – психология восприятия штука упрямая и адресные рассылки, начинающиеся со строк: «Уважаемый Иван Петрович!» или «Дорогая Марфа Степановна!», - срабатывали и будут срабатывать, вызывая, где-то в глубине души, теплое чувство – лично написал! Особенно, когда в конце письма стоит еще и «собственная» подпись «автора» письма, что легко сделать при помощи факсимиле[1].

 

Еще большей эффективностью воздействия обладают «датские» письма – то есть, адресные поздравления по поводу какой-либо даты или праздника. «Женские» или «мужские» праздники – «Международный женский день», «День защитника Отечества», «День матери России»; «возрастные» - «День молодежи», «Международный день пожилых людей»; общегосударственные, местные и т.д. и т.п. Отдельной строкой – идут дни рождения.

 

Получать поздравления – всегда приятно, еще приятней, когда поздравление направлено непосредственно тебе. Помните? «Средний человек гораздо более привязан к своему собственному имени, чем ко всем именам на земле вместе взятым. Только  запомните это имя и, обращаясь к нему, произносите его непринужденно, и вы уже  сделали ему приятный и производящий выгодное впечатление комплимент»[2]. Благо – запоминать имена всех, к кому мы планируем обращаться, и не нужно – на то есть «списки избирателей».

 

Основная сложность, с которой сталкивается штаб кандидата при работе со «списками избирателей» – это актуальность содержащейся в них информации. Не самое страшное, когда в списках переврут отчество или ошибутся с датой рождения, а это встречается не так уж и редко. Не большая проблема, если в перечне граждан кого-либо не окажется – и такое бывает сплошь и рядом. Гораздо хуже, если вы нарветесь на «покойника», то есть человека, который уже скончался, но по каким-то причинам оказался в списке тех, кого вы ожидаете на избирательных участках. Причин тому может быть много – от «мертвых душ», которых намеренно не исключили из списков, чтобы иметь возможность фальсификации результатов голосования, до нерасторопности или нерадивости составителей списков. Часто бывает и так, что человек совсем недавно ушел из жизни, а его фамилию попросту не успели убрать. Сами понимаете, что родственники усопшего совсем не обрадуются поздравительной открытке, где кандидат «от всей души желает здоровья и долгих лет жизни» тому, кто покинул этот мир. И мало того, что вы, сами того не желая, разбередите «старые раны» (еще хуже – свежие) родных и близких и озлобите их в отношении себя, так вы еще и вполне можете нарваться на огласку этого факта в средствах массовой информации, если получатели окажутся «активными правдоискателями», скандалистами или сторонниками вашего конкурента – тут уж едва ли и они, и соперники откажутся от столь удачно подвернувшейся возможности рассказать всем, какой вы черствый и бессердечный человек.

 

Разумеется, команда кандидата просто физически не сможет отслеживать все демографические изменения на округе и не сможет полностью исключить попадания на «покойника» при адресных рассылках, но снизить такую вероятность вполне возможно. Для этого – нужно регулярно корректировать списки через органы, которые должны оперативно фиксировать такие события – ЗАГСы, паспортные столы, паспортисты ЖЭУ. Конечно, чем больше округ, тем большие ресурсы придется задействовать, но есть закономерность – чем больше избирателей, тем больше подобных промахов допустимо – в процентном отношении, все одно, - «то на то и выйдет». Хотя… обольщаться и расслабляться – не стоит.


Продолжение...



[1] Лучше использовать именно факсимиле, а не впечатывать подпись на принтере или ризографе – они слишком не похожи на «ручную работу» и такие различия видны даже неопытному человеку.

[2] Дейл Карнеги. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».


Статья на
Форуме Сообщества Практиков Конкурентной разведки

"Информационные войны "под ключ""
 

 





Александр Кузин, Информационные войны, конкурентная разведка, политтехнологии, www.info-war.ru


Запущен в открытый доступ Форум "Сообщества Практиков Конкурентной разведки".

Предварительно Форум насыщен некоторым объемом материалов, которые представляют интерес не только для интересующихся Конкурентной разведкой и профессионалов отрасли, но и для всех, кто так или иначе имеет отношение к работе с информацией, ее добыче и безопасности, специальным исследованиям, анализу рынков, организаций и персоналий, противодействию негативным информационным воздействиям и
информационным войнам и многому другому.

Значительное количество материалов посвящено специальным программным продуктам для сбора и анализа информации. Особую ценность представляют отчеты о "полевых испытаниях" спецсофта.

Кейсы, которые так же размещены на Форуме СПКР, и вовсе - уникальны.

На данный момент Форум структурирован по следующим темам:

Форум СПКР
Для начинающих
Информация для новичков в области конкурентной разведки

Конкурентная разведка
Общие вопросы конкурентной разведки
Технологии работы и инструменты конкурентной разведки
Софт для конкурентной разведки
Практические примеры конкурентной разведки

Безопасность бизнеса
Защита информации в бизнесе
Экономическая безопасность предприятия
Кадровая безопасность предприятия

Информационные воздействия

PR, «черный PR» и противодействие негативным PR-технологиям
Информационные войны
Управление информационными потоками

СайтСпутник (SiteSputnik)
Форум "программы для допроса Интернета" - СайтСпутник

Аваланч
Форум программы для мониторинга Интернета - Аваланч

Коммерческая тайна

Теория и практика коммерческой тайны на предприятии

Работа с персональными данными

Теория и практика работы с персональными данными

Безопасность при работе в Интернете
Безопасность рабочего места
Шпионские программы

Обучение

Обучение конкурентной разведке
Обучение вопросам информационных войн
Обучение смежным с конкурентной разведкой дисциплинам

Интересное в СМИ
О чем пишут в СМИ

Болталка
Общение не по теме форума

Новости СПКР
Новости Сообщества Практиков Конкурентной разведки
Регистрация на Форуме свободная, модерирование жесткое.

Добро пожаловать: 
http://forum.razved.info/

"Информационные войны "под ключ""

 

Latest Month

February 2010
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28      

Tags

Page Summary

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner